ÜBER UNS

3dlac.com ist ein Online-Shop für chemische Produkte, der von LABORATORIOS 3D PRINT, S.L. betrieben wird, mit Steuernummer: B49300817 und Sitz in C/Los Olmos 6, 49600 Benavente, Zamora, Spanien.

VERTRAGSBEDINGUNGEN

Gegenstand

Die Lektüre dieser Allgemeinen Vertragsbedingungen (nachfolgend „AVB") ist eine notwendige und vorherige Bedingung für den Kauf eines Artikels oder Produkts über die Website https://3dlac.com/. Diese AVB regeln die Beziehung des Nutzers (nachfolgend „der Nutzer") mit LABORATORIOS 3D PRINT, S.L. (nachfolgend „3dlac.com").

Diese AVB ermöglichen es dem Nutzer auch, die wichtigen Merkmale der von 3dlac.com erbrachten Dienstleistungen kennenzulernen, wie z. B. Kundendienst, Lieferdienst, Garantien und Mehrwert.

Das Ausfüllen der Bestellformulare sowie die Bereitstellung von Bankdaten, Kreditkarte oder PayPal-Daten implizieren die vollständige und vorbehaltlose Annahme jeder einzelnen Bestimmung dieser AVB, die auf der Website von LABORATORIOS 3D PRINT, S.L. unter 3dlac.com veröffentlicht sind (nachfolgend „unsere Website").

Kaufprozess

Der Kauf eines der über 3dlac.com angebotenen Artikel ist sehr einfach. Sie können Produkte nach Kategorie oder Name suchen. Sobald der Kaufprozess abgeschlossen ist, müssen Sie nur noch Ihre Versanddaten eingeben, die gewünschte Zahlungsmethode auswählen und erhalten Ihre Bestellung in wenigen Tagen zu Hause.

Hinweis zu Verpackungsmaterial:

Bei 3dlac.com fühlen wir uns dem Umweltschutz verpflichtet. Daher werden wir nach Möglichkeit Versandkarten wiederverwenden. Es ist wahrscheinlich, dass das Paket, das Sie erhalten, in einer dieser wiederverwendeten Kisten verpackt ist. Wir hoffen, dass unsere Kunden sich ebenfalls bewusst werden und unsere Versandkisten wiederverwenden oder recyceln.

Angebotsgültigkeitsdauer

Die auf der Website angezeigten Preise und Bedingungen sind jeweils gültig und nur während der offenen Sitzung gültig. 3dlac.com ist nicht verantwortlich für Änderungen, die zwischen Sitzungen auftreten können.

Preise, Rechnungstellung und Zahlungen

Die Artikelpreise enthalten die geltenden indirekten Steuern gemäß den Tarifen und anderen allgemeinen und/oder besonderen Bedingungen, Angeboten oder Werbeaktionen, die jeweils gelten und auf unserer Website oder anderweitig veröffentlicht werden.

Die Versandkosten sind in der Artikelbeschreibung nicht enthalten und gehen auf Kosten des Käufers. Diese Kosten werden auf der Website angegeben und vor der Bestätigung der Bestellung zum Kaufpreis hinzugefügt. Die Versandkosten werden auf der Rechnung ausgewiesen.

Alle unsere Produktpreise sowie die entsprechenden Kosten sind aktualisiert und enthalten die geltende Mehrwertsteuer (MwSt.). Sollte nach Vertragsschluss ein Fehler oder eine Auslassung festgestellt werden oder die Nichtverfügbarkeit eines Produkts, wird der Nutzer benachrichtigt, um den Preis, die Steuern und sonstigen Kosten zu berichtigen, und der Nutzer kann die Produkte durch gleichwertige ersetzen oder die Bestellung stornieren, wobei 3dlac.com gezahlte Beträge zurückerstattet. 3dlac.com behält sich das Recht vor, Preise und sonstige Kosten jederzeit zu ändern, wobei die zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Preise zu respektieren sind.

Der Versand der gekauften Produkte unterliegt der Zahlung der entsprechenden Transportkosten gemäß dem Anbieter und nach den folgenden Sätzen:

Spanien: 6 €

REST EUROPA: 15 €

Zahlungsmethoden:

Über 3dlac.com getätigte Käufe können bezahlt werden per:

  1. PayPal-Zahlung. Bei Auswahl dieser Zahlungsmethode werden Sie zu PayPal weitergeleitet. Sobald die erforderlichen Daten ausgefüllt sind, werden Sie automatisch zu diesem Shop zurückgeleitet, um die Bestellung abzuschließen.
  2. Kartenzahlung. Bei Auswahl dieser Zahlungsmethode werden Sie zur entsprechenden Bankplattform weitergeleitet.

Rücksendungen

Wir verpacken jedes Paket mit größtmöglicher Sorgfalt, um sicherzustellen, dass die Produkte in bestem Zustand bei Ihnen zu Hause ankommen. Während des Transports kann jedoch ein Unfall passieren. Wenn Ihre Bestellung beschädigt oder in schlechtem Zustand anhält, senden Sie bitte innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Bestellung eine Nachricht über den Kontaktbereich der Website oder an info@3dlac.com, einschließlich der Bestellnummer, eines Fotos des Produkts und einer Beschreibung des Vorfalls. Wir werden versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Rücksendegründe

Wenn das Produkt nicht das bestellte ist oder ein Problem hat, das während der Lagerung und des Versands verursacht wurde, werden wir es ohne Probleme umtauschen, wobei wir die Versandkosten übernehmen.

Wenn Sie sich entscheiden, das Produkt zurückzusenden, weil es Ihnen nicht gefällt, akzeptieren wir die Rücksendung innerhalb der Frist, solange die Produktverpackung intakt ist. In diesem Fall gehen die Versandkosten auf Ihre Kosten. Wenn die Bestellung aufgrund einer Werbeaktion mit kostenlosem Versand versandt wurde, wird der Betrag des Hinversands vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Sobald die Rücksendung angefordert wurde, wird unser Support-Team sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen genaue Anweisungen zu geben.

Territoriale Abdeckung der Dienstleistungen

3dlac.com erbringt seine Dienstleistungen im Allgemeinen im gesamten spanischen Hoheitsgebiet. Die auf der Website angezeigten Preise gelten für das Festland. Wir liefern nicht nach Ceuta, Melilla, Balearen oder Kanarischen Inseln.

Pflichten der Parteien

  • Pflichten von 3dlac.com:
  1. Vollständige Informationen über jeden zum Verkauf angebotenen Artikel auf seiner Website bereitstellen.
  2. Die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um den Kauf von Artikeln über die Website korrekt und ohne Vorfälle zu ermöglichen.
  3. Einen Kundendienst und einen Kundendienst anbieten.
  4. Die notwendigen Mittel haben und die Dienstleistung so erbringen, dass der Käufer den gekauften Artikel in den besten Bedingungen erhält.
  • Pflichten des Nutzers:
  1. Die Dienstleistung gemäß den Nutzungsbedingungen der Website, der Datenschutzrichtlinie und diesen AVB nutzen.
  2. Über 3dlac.com gekaufte Artikel mit einem der zulässigen Verfahren bezahlen.
  3. Die Website und die von 3dlac.com angebotene Dienstleistung nicht gegen die Anforderungen des guten Glaubens oder in unangemessener, unrechtmäßiger, bösartiger oder betrügerischer Weise nutzen.
  4. Der Nutzer muss volljährig sein und ist allein für die Richtigkeit seiner personenbezogenen Daten verantwortlich.

Auftragslieferung und Fristen

Die Lieferung der Produkte, außer Abholung im Geschäft, erfolgt über ein Transportunternehmen. 3dlac.com übernimmt keine Haftung, wenn die Lieferung aufgrund der Abwesenheit des Empfänger oder aufgrund der physischen Unmöglichkeit der Lieferung nicht erfolgen kann. Die Kosten des fehlgeschlagenen Versands und der anschließenden Rücksendung gehen auf Kosten des Kunden.

Widerrufsrecht

Der Käufer kann innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts vom Vertrag zurücktreten, indem er dies per E-Mail an contacto@3dlac.com mitteilt. Wir senden Ihnen einen Rücksendebericht, den Sie ausfüllen und der zurückgesendten Ware beifügen müssen. Dieses Recht ist davon abhängig, dass die Artikel und ihre Verpackungen in einwandfreiem Zustand sind.

Anwendbare Garantien

Alle über die Website angebotenen Produkte sind original und haben eine Garantiezeit gemäß dem Königlichen Gesetzgebungsbeschluss 1/2007 vom 16. November. Wenn den Artikel einen Mangel oder eine Verschleißerscheinung aufweist, die nicht mit Missbrauch zusammenhängt, muss der Käufer dies unserem Kundendienst melden.

Kundendienst und Benachrichtigungen

Für Beanstandungen oder Informationen können Sie uns per E-Mail an contacto@3dlac.com oder telefonisch unter (+34) 980 544 109 kontaktieren.

Schutz personenbezogener Daten

LABORATORIOS 3D PRINT, S.L. erfüllt die geltenden Vorschriften zum Datenschutz, einschließlich der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Nichtigkeit

Die Feststellung der Nichtigkeit einer Bestimmung dieser AVB berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.

Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit

Anwendbare Rechtsvorschriften sind die spanischen. Im Falle von Streitigkeiten unterwerfen sich die Parteien der Gerichtsbarkeit der Gerichte und Tribunale von Zamora, mit Ausnahme von Verbrauchern, in deren Fall die für den Verbraucherschutz zuständige Gerichtsbarkeit maßgeblich ist.

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